In dieser Anleitung erfahren Sie, was Sie tun können, wenn sich gepackte Joomla-Erweiterungen im ZIP-Format nicht installieren lassen und der Fehler Infinite Loop detected oder eine ähnliche Fehlermeldung angezeigt wird.
Der Fehler kann auftreten, wenn Joomla versucht, eine bereits im tmp-Ordner liegende ZIP-Datei zu installieren. Das Fehlerbild kann je nach Joomla-Version und Erweiterung unterschiedlich aussehen.

1. Erweiterung entpacken und aus Verzeichnis installieren
- Entpacken Sie die ZIP-Datei der Erweiterung lokal auf Ihrem Computer.
- Erstellen Sie im Joomla-Verzeichnis unter /htdocs/joomla/tmp einen neuen Ordner.
- Laden Sie die entpackten Dateien der Erweiterung in diesen neuen Ordner hoch.
- Öffnen Sie den Administrationsbereich von Joomla.
- Wählen Sie die Option Aus Verzeichnis installieren.
- Tragen Sie den vollständigen Serverpfad zum Ordner ein, in den Sie die entpackten Dateien hochgeladen haben.
Ein vollständiger Pfad kann zum Beispiel so aussehen:
/home/ftplogin/htdocs/joomla/tmp/ordnername
- /home muss im Pfad immer angegeben werden.
- /ftplogin steht für Ihren FTP-Benutzernamen. Diesen finden Sie im Kundenbereich unter FTP-Zugänge.
- /htdocs ist in der Regel das Standardverzeichnis Ihres Webhostings. Sie können das Verzeichnis im Kundenbereich unter Paketdomains verwalten prüfen.
- /joomla ist das Unterverzeichnis Ihrer Joomla-Installation. Wenn Joomla direkt im Hauptverzeichnis der Domain installiert wurde, entfällt dieser Teil des Pfads.
- /tmp ist der temporäre Ordner von Joomla, sofern dieser in Joomla nicht manuell geändert wurde.
- /ordnername steht für den neu erstellten Ordner, in den Sie die entpackten Dateien hochgeladen haben.
2. FTP-Daten in Joomla hinterlegen
Wenn Sie Joomla nicht über den Software-Installer installiert haben, kann es erforderlich sein, die FTP-Daten direkt in Joomla zu hinterlegen.
- Öffnen Sie den Administrationsbereich Ihrer Joomla-Website, zum Beispiel unter ihredomain.de/administrator.
- Öffnen Sie die Joomla-Konfiguration.
- Wechseln Sie in den Bereich Server.
- Tragen Sie im Bereich FTP Ihre FTP-Zugangsdaten ein.
- Speichern Sie die Änderung.
- Versuchen Sie anschließend erneut, die Erweiterung zu installieren.
Die Erweiterung sollte sich anschließend entweder direkt über Joomla oder über die Installation aus einem Verzeichnis installieren lassen.