In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie ein Webhosting-Paket im checkdomain-Kundenbereich kündigen.
Hinweis: Wenn Sie ein Webhosting-Paket kündigen, können davon Websites, E-Mail-Adressen, Datenbanken und weitere Dienste betroffen sein. Sichern Sie wichtige Daten vor der Kündigung.
1. Kundenbereich öffnen
- Öffnen Sie die checkdomain-Startseite unter www.checkdomain.de.
- Klicken Sie rechts oben auf Mein Login.
- Wählen Sie Kundenbereich aus.
- Melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer oder E-Mail-Adresse und Ihrem Kundenpasswort an.
Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr kennen, können Sie diese über die folgende Seite anfordern: Zugangsdaten anfordern.
2. Webhosting öffnen
- Klicken Sie im Kundenbereich in der linken Navigation auf Webhosting.
- Wenn Sie mehrere Webhosting-Pakete haben, klicken Sie beim gewünschten Paket auf Bearbeiten.
3. Kündigung öffnen
- Klicken Sie im unteren Menü auf Kündigung.
4. Domain im Webhosting-Paket auswählen
Wählen Sie im Auswahlmenü aus, was mit der im Webhosting-Paket enthaltenen Domain passieren soll.
- Wählen Sie aus, ob die Domain ebenfalls gekündigt werden soll.
- Wählen Sie alternativ aus, ob die Domain in einem separaten Domainvertrag weiterhin für Sie registriert bleiben soll.
- Klicken Sie anschließend auf Weiter.
Wichtig: Prüfen Sie diese Auswahl sorgfältig. Wenn die Domain ebenfalls gekündigt wird, können Website, E-Mail-Adressen und weitere Dienste unter dieser Domain nicht mehr wie bisher genutzt werden.
5. Kündigungsgrund auswählen
- Wählen Sie den passenden Kündigungsgrund aus oder tragen Sie den Grund der Kündigung ein.
6. Kündigung bestätigen
- Prüfen Sie die aufgeführten Webhosting-Pakete sorgfältig.
- Geben Sie Ihr checkdomain-Kundenpasswort ein.
- Klicken Sie auf Kündigung bestätigen, um die Kündigung zu beauftragen.
7. Kündigungsbestätigung erhalten
Nach der Bestätigung wird Ihnen angezeigt, dass die Kündigung beauftragt wurde. Zusätzlich erhalten Sie eine Kündigungsbestätigung per E-Mail an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse.
