Wenn beim Aufruf Ihrer Website ein Fehler beim Aufbau der Datenbankverbindung angezeigt wird, stimmen häufig die Datenbank-Zugangsdaten in der Konfigurationsdatei Ihrer Website nicht mit den Daten der MySQL-Datenbank überein.
Dieser Fehler tritt meistens bei Websites auf, die mit einem CMS wie WordPress, Joomla oder einem Shopsystem betrieben werden.

1. FTP-Verbindung herstellen
- Öffnen Sie ein FTP-Programm, zum Beispiel FileZilla.
- Verbinden Sie sich mit Ihren FTP-Zugangsdaten mit Ihrem Webhosting-Paket.
- Öffnen Sie das Verzeichnis, in dem Ihre Website installiert ist.
2. Konfigurationsdatei öffnen
Suchen Sie die Konfigurationsdatei Ihrer Website. Klicken Sie in FileZilla mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie Ansehen/Bearbeiten aus.
Alternativ können Sie die Datei auf Ihren Computer herunterladen und dort mit einem Texteditor öffnen.

Wie finde ich die Konfigurationsdatei?
Der Name und Speicherort der Konfigurationsdatei hängt vom verwendeten CMS ab. Ausgehend vom Hauptordner der Installation finden Sie die Datei häufig an folgenden Stellen:
-
WordPress:
wp-config.php -
Contao:
system/config/localconfig.php -
Joomla:
configuration.php -
Drupal:
sites/default/settings.php -
Concrete5:
config/site.php -
Website Baker:
config.php -
Vanilla:
conf/config.php -
TYPO3:
config.php -
PrestaShop:
config/settings.inc.php -
phpBB:
config.php -
OXID eShop:
config.inc.php -
Shopware:
config.php
3. Datenbankdaten prüfen und korrigieren
Prüfen Sie in der Konfigurationsdatei die hinterlegten Daten für die Datenbankverbindung. Dazu gehören in der Regel:
- Datenbankname,
- Datenbankbenutzer,
- Datenbankpasswort,
- Datenbankserver beziehungsweise Hostname.
Tragen Sie die korrekten Daten Ihrer MySQL-Datenbank ein.
Alternativ können Sie auch das aktuell in der Konfigurationsdatei hinterlegte Datenbankpasswort kopieren und dieses im Kundenbereich bei der verwendeten Datenbank neu setzen.
Beispiel WordPress

Beispiel Joomla

Beispiel Concrete5

4. Datei speichern und hochladen
- Speichern Sie die geänderte Konfigurationsdatei.
- Wechseln Sie zurück in Ihr FTP-Programm.
- Bestätigen Sie, dass die geänderte Datei auf dem Server überschrieben werden soll.

5. Website prüfen
Rufen Sie Ihre Website anschließend erneut im Browser auf. Wenn die Datenbankdaten korrekt eingetragen wurden, sollte die Website wieder erreichbar sein.